1.认真阅读了解条款中的重要事项

投保人应重点阅读了解保险条款中的保险责任、责任免除、投保人和被保险人的权利和义务、免责条款、申请理赔的手续、退保相关约定、费用扣除、产品期限、新型产品的收益风险等内容。

投保人应当仔细阅读保险合同，对于不理解的条款可以提出质疑并要求销售人员进行解释，也可通过保险公司客服热线等官方渠道进行咨询，保险人有义务将合同条款和内容说明清楚。

为确保消费者在投保过程中充分了解自身所购产品的保险条款内容，目前保险公司已开展保单双录工作，“双录”作为保险销售的重要环节，既可以防止销售过程中出现隐瞒保险条款重要内容、虚假宣传等违规行为；也可以对保险条款中的重要内容进行确认，使金融消费者更加明确了解自己的权利，让消费者明明白白买保险。因此，作为消费者，在购买保险时，也应主动配合、认真对待“双录”。

保险购买后，保险公司在犹豫期内会对投保人进行回访，就保险合同的重要事项进行重点提示和询问，投保人应重视每一个回访问题，认真确认和回复，对于不清楚的问题应及时提出并了解清楚，如所投保产品确实不符合自身需求，可在犹豫期内申请退保，犹豫期后再退保投保人要承担退保损失。

投保时，不要将保险产品的广告、公告、招贴画、宣传单页等宣传资料视同保险合同，如有些分红、投资型等新型保险产品的宣传资料上的利益演示表演示的收益只是对产品未来收益的预期，并不代表产品的实际收益，保险公司只能根据合同条款内容的约定给付保单收益。