2026年“3・15”国际消费者权益日期间，民生保险内蒙古分公司紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”核心主题，以“内强合规根基、外做精准宣传、深化党建引领”为抓手，开展系列金融消费者权益保护活动。活动既筑牢内部及合作机构合规经营防线，又将专业金融知识与暖心服务送到群众身边，切实履行金融机构主体责任，为内蒙古地区金融市场高质量发展注入民生力量。

精准施策广覆盖  暖心服务惠民生

公司将金融“五篇大文章”建设内涵与自治区“1571”工作部署要求深度融入消保宣传全流程，针对不同群体金融消费需求与痛点，开展分层式、精准化宣传服务。针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员城市一线从业者，组建专项宣传队深入货站、大学城、写字楼、快递配送点等场景，定制差异化宣传内容，拆解“代理退保”“虚假保单”等骗局，普及保险知识与理赔要点，累计发放宣传资料数千份，服务从业者数百人次。

在“三八”国际妇女节与3・15双节点，推出“花香伴权益  金融护安心”主题活动，将花艺体验与金融知识普及融合，为女性客户讲解个人信息保护、金融诈骗防范等内容；深入呼和浩特市回民区钢铁路街道咱家社区，打造“线上金融知识大冲关”趣味答题等特色环节，重点为老年群体拆解“保本高息”等诈骗套路，指导运用数字金融工具守护权益。同时，积极参与内蒙古保险行业协会组织的金融行业集中宣传活动，分公司总经理助理苏布达亲自带队，组建以党员为主体的金融宣传员，在呼和浩特茂业摩尔城通过趣味问答、互动小游戏、一对一讲解等形式，让消保知识入脑入心，获得市民广泛好评。

党建引领强担当  合规筑基守底线

公司以“党建+消保”融合发展为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，分公司组织党员志愿者深入社区开展消保宣传，用通俗易懂的“家常话”解读金融消费者八大权益、保单条款、理赔流程等专业内容，手把手指导老年居民识别诈骗信息，切实解民忧、暖民心，让党旗在金融消保一线高高飘扬。

同时，抓实内部与合作机构双重合规建设，筑牢消保源头防线。一方面开展全员金融教育合规培训，联动下辖各机构实现销售人员培训全覆盖，重点解读《人身保险产品信息披露管理办法》等核心制度，结合典型案例剖析违规行为危害，明确合规操作标准；另一方面聚焦呼和浩特市爱康体检、美年大体检等合作机构，开展专项教育培训，宣传服务流程规范与风险防控要点，梳理保险与体检服务衔接优化空间，推动形成“合规经营、协同发力、服务优质”的合作格局。

长效发力促发展  金融为民践初心

此次3・15系列活动，是公司坚守“金融为民”初心、深耕内蒙古本土市场的生动体现。活动通过多场景、多形式、多群体的宣传与培训，有效提升了公众金融素养与风险防范能力，强化了内部及合作机构合规经营意识，进一步拉近了与消费者的距离。

民生保险内蒙古分公司党委副书记、党委委员、副总经理（主持工作）王耀庭表示，分公司将以此次3・15系列活动为契机，持续推进金融教育宣传常态化、长效化，不断创新宣传载体、聚焦重点人群，把消保工作深度融入普惠金融、养老金融、数字金融等金融“五篇大文章”建设全过程，严格落实自治区“1571”工作部署要求，持续强化内部及合作机构常态化合规管控与培训，以更专业的保险服务、更务实的消保举措、更坚定的金融担当，切实守护金融消费者合法权益，助力地方经济社会高质量发展持续贡献民生力量。