党建引领保险惠民 深耕北疆赋能发展——民生保险内蒙古分公司2025年度党建工作总结
民生保险内蒙古分公司深耕北疆大地,以“北疆红·民生安”党建品牌为核心抓手,锚定“党建领航、业务赋能、服务惠民”目标,把党的组织优势、政治优势转化为护航自治区高质量发展的保险效能,以实打实的党建成果推动业务发展与公益服务深度融合,为自治区稳定发展贡献民生力量。
高举旗帜铸魂,推动党的创新理论落地见效
分公司构建“第一议题+周五学堂+指尖微课堂”三位一体学习矩阵,摒弃形式化学习,让理论学习真正入脑入心。党委班子带头领学《习近平谈治国理政》第四卷、党的二十大报告及中央经济工作会议精神,结合保险行业特性拆解学习要点,全年组织集中学习32次,实现党员及入党积极分子全覆盖。党员干部结合岗位实际撰写学习心得20余篇,切实把学习成果转化为服务客户、推动业务的具体思路。
打造“重走长征路”特色红色教育载体,6月组织全体党员赴和林县台格斗村开展“追光长征路,铸魂新时代——庆七一红色实践之旅”。活动现场模拟红军行军场景,设置“长征精神与保险使命”专题研讨环节,党员干部结合保险理赔、客户服务等工作分享感悟,同步开展“保险知识进老区”服务,为当地群众讲解惠民保、意外险等惠民产品。全体党员在革命旧址重温入党誓词,以沉浸式体验传承红色基因,将“爱和责任 保险让生活更美好”的行业使命融入初心使命。
建立“学习成效—岗位建功”三创工作清单机制,破解“学用脱节”难题。清单细化为理论学习、业务攻坚、服务提升多项任务,党员带头认领,通过月度通报、季度考评倒逼落实,以可量化的工作实绩检验理论学习成效,彰显党员先锋本色。
党旗飘在一线,用公益实践传递民生温度
深耕乡村振兴“玉米链”帮扶工程,聚焦乌兰察布察右后旗特色农产品产销难题,党委班子牵头响应“2025年度消费帮扶新春行动”响召。分公司通过内部采购、员工认购、客户推荐等方式,累计帮扶采购玉米65箱。同时联合地方媒体发布帮扶报道,呼吁本地企业加入帮扶行列,形成“保险引领、多方参与”的消费帮扶格局,切实以消费助农夯实乡村振兴基础。
开展教育帮扶“书包筑梦”专项行动,5月组织党员志愿者走进呼和浩特新城区金语艺术团,为乌兰察布卓资县巴音锡勒镇学校的留守儿童捐赠书包、文具盒等学习用品,孩子们也表演了特色舞蹈来感谢志愿者,分公司将持续为乡村教育赋能。
厚植“北疆雷锋”志愿服务品牌,立足行业特性开展精准志愿服务。民生保险内蒙古分公司做为自治区级文明单位,金融行业国家级文明单位,持续践行社会责任,全年组织党员开展除雪保通、无偿献血、义务植树、消防和反诈宣传进社区等活动20余场,累计服务时长600多小时。凭借扎实的志愿服务成效,分公司获评国家级“金融系统学雷锋活动示范点”称号。
党业深度融合,将党建势能转化为发展动能
推行“三亮三比”攻坚机制,破解基层服务痛点。通过佩戴党员徽章亮身份、公示服务承诺牌亮承诺、月度公示业绩榜单亮业绩,聚焦“学习能力、服务质量、合规经营”开展比拼。党委班子带头分片包联基层机构,组织党员骨干成立“宣讲队”,深入各盟市机构开展面对面培训,解决代理人展业难题。在党员先锋引领下,2025年分公司原保险保费收入实现同比增长,业务结构持续优化。
创新“红色消保”服务模式,把支部建在机构一线,在各盟市机构设立“党员消保服务岗”,将党小组与客户服务团队深度融合。通过党员带头跟进理赔案件、牵头处理客户诉求,实现客户犹豫期回访成功率100%、双录制检合格率100%,理赔获赔率达99.57%,理赔申请支付时效压缩至1.15天,多项指标创近年最佳。全年多次收到客户锦旗和感谢信,客户满意度较上年大幅提升。
筑牢“清廉金融”双防线,推动党委与合规工作同频共振。建立“合规+审计+风控”联合巡查机制,全年开展专项合规检查6次,覆盖所有基层机构,排查承保流程、费用管理等方面风险点,全部完成整改并建立长效防控措施。将“讲真话、干实事、能思考、会解决”的企业行为准则嵌入业务全流程,开展“清廉故事会”12期,组织党员签订《清廉从业承诺书》,打造“学廉、思廉、践廉、守廉”主线,确保业务发展既增速又提质。
党建领航启新程,初心如磐践使命。2026年,民生保险内蒙古分公司党委将持续锚定“北疆红·民生安”党建品牌定位,牢记“国之大者”,勇担保险企业社会责任,聚焦自治区“两件大事”,切实发挥保险风险保障作用,以高质量党建引领高质量发展,为建设国家重要能源和战略资源基地、祖国北疆安全稳定屏障注入更坚实的民生保险力量。