为全面落实银保监会工作要求，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，民生保险上海分公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题积极开展了2023年“3•15”保险消费者权益保护教育现场活动。通过走进社区、养老院活动，聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，帮助老年人、新市民群体解决数字鸿沟问题。

活动现场，工作人员设立咨询台，通过悬挂标语、派发宣传资料、现场讲解等方式向居民开展金融知识宣传教育，不仅普及金融基础知识和防范非法集资等金融知识内容，还针对反映集中、社会关注度高的保险热点、焦点、疑点问题，进行一一解答，并提醒大家擦亮双眼识陷阱，抵制诱惑防上当，吸引了众多居民前来学习。此外，为了提升金融保险知识教育宣传力度、广度和深度，公司宣传骨干还进入了养老院，给养老院里工作的护工、保安、营养师等新市民有针对性地进行案例警示和风险提示，助力新市民树立良好的金融理念，提高防范意识。

本次普及金融知识现场宣传活动，受到社区居民的高度认可，今后民生保险上海分公司将继续持续推进加强群众金融保险意识的活动，展现金融机构的责任和担当，为创建健康、良好的金融环境奉献力量！