以案说险:保险理赔,保障范围要看清
一、案例回顾
赵女士于2018年在民生保险为其儿子购买一份重大疾病保险,2022年2月24日,其儿子因骑电动车意外摔倒,缝了几针,产生了门诊费用。赵女士当日联系民生保险服务人员,咨询相关理赔事宜。经查询后告知其儿子此次因意外产生的门诊费用不在重大疾病保险的保障范围内,故无法理赔。
二、案例分析
赵女士觉得只要自己买了保险,一旦出险,就可以获得理赔。而其实保险种类众多,不同的险种所承担的保险责任也不同。赵女士购买的是重大疾病保险,其保险金包含重疾保险金、轻症保险金、因意外导致的身故保险金。
客户在选择保险产品时,可以根据自身的保障短板来选购。对于赵女士而言,因儿子幼年期较调皮,易发生摔倒等小意外,那么,则更应该为儿子选择含有医疗责任的意外险。用以应对意外发生的医疗费用,在风险发生后才能应对自如。
三、消费者风险提示
民生保险在此提醒广大消费者:保险产品种类繁多,在配置的时候应根据被保险人的年龄、性别、在家庭的地位以及风险的好发阶段来选择。在不同阶段配置必须的保险产品,方能以不变应万变,最大程度的应对风险。