关于非法“代理维权”的风险提示

来源:中国银行保险监督管理委员会网站 点击数:161 发布时间:2022-07-07

【案  例】

2021年6月徐先生通过网络接触到“代理保险退保”信息,代理退保人员对其承诺可以帮助办理无任何损失的保险“全额退保”,徐先生急于将保险产品变现,轻信“代理退保”人员虚假宣传,签订了“代理退保”合同,将个人敏感信息、银行卡等交给“代理退保”人员办理所谓“代理退保”业务。“代理退保”中介组织未经客户同意,即从其银行卡内扣划3万元保证金,客户发现后,联系保险公司,在保险公司的协助下,追回1.3万元,剩余部分对方坚决不退还,并且拉黑客户电话。后客户联系所在保险公司,保险公司协助客户一同前往公安机关报案,几经周折才得以追回多扣划的款项。

【风险提示】

近年来,非法“代理维权”通过小广告、微信、抖音等线上线下多种渠道到处蔓延,以全额退保、逃废债务、征信修复等虚假宣传诱导消费者委托其“代理维权”,消费者可能面临财产受损,个人信息泄露,甚至违法等风险,贵州银保监局向广大银行保险消费者发出风险提示

一、通过正规渠道用法律武器维护自身权益,不轻信“代理退保”“逃废债务”“征信修复”等虚假承诺,不参与违背合同约定、提供虚假信息、伪造证据、编造事实、违背诚信甚至突破法律底线的恶意投诉。

二、慎重对待所谓“全额退保”“退旧投新”“征信修复”“高收益”产品等宣传,识别非法“代理维权”陷阱,避免退保后再投保时由于年龄、健康状况的变化,面临加费或不符合投保条件被拒保。警惕被诱导购买非正规理财产品,误入非法集资陷阱,使自身权益受到损害。

三、远离非法“代理维权”,不向他人泄露自己及家庭成员的身份证、银行卡、电话号码、支付密码、验证码等重要信息,更不将银行卡交与他人,避免个人信息被不法分子倒卖、利用,侵害自身利益,甚至卷入电信网络诈骗。