综合提升用户体验 民生保险第十一届客服节收官

点击数:22585 发布时间:2017-09-20


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9月18日,民生保险重庆分公司举办了一场以“拥抱自然,拥抱健康”为主题的开心出行活动,在凉爽的秋日邀请客户们在照母山公园健康户外行,为第十一届客户服务节第二季活动画上圆满的句号。

据悉,民生保险第十一届客服节活动共分为两季:第一季以“闻过则喜”为主题,邀请客户参与“民生保险微管家”微信有奖吐槽,并聘任其为客户服务体验师;第二季以“民生欢乐送,只等你回家”为主题,通过“保险知识大乐斗”“免息复效”“开心出行”等活动,分别从线上、线下、用户服务三大板块全面覆盖,综合提升用户体验。

民生保险重庆分公司相关负责人透露,本季客服节共举办6场线下活动,线上线下累计为数百位客户提供增值服务。民生保险每年将定期举办客户服务节活动,希望通过丰富多样的活动为民生服务,为保险添彩,让生活更美好。