为期两个月的民生保险第十一届客服节第二季活动日前圆满落幕。本季客服节延续上一季的用户体验文化，以“民生欢乐送 只等你回家”为主题，在全省14个地区同步开展了系列活动。

本季客服节活动内容精彩纷呈，线上活动有“保险知识闯关大乐斗”、“闻过则喜 吐槽有礼”等，鼓励用户了解保险行业及我司发展情况、并对我司服务提出改善建议，逾47000人参与其中；线下活动则有“财智少年 环保先行”少儿图书交易会、“童话视界 彩绘巧手”少儿彩绘、“拥抱自然 拥抱健康”开心出行等，邀请用户来到职场、走向户外，促进互动交流、享受欢聚之乐，吸引了约1600人到场参加。活动期间正值暑假和开学季，我司主打各类亲子活动，赢得众多用户的点赞好评。在广州大夫山骑行、惠州烧烤盛宴、珠海户外放风筝、河源湖边野餐等31个活动现场，家长和孩子们欢声笑语、其乐融融，为孩子们留下美好快乐的童年回忆。

“以用户为中心”是我司始终贯彻的经营理念，提升用户体验度是我们所有工作的第一出发点和追求目标。我们诚挚感谢新老用户的一路相伴，未来，民生保险将以更加专业、贴心的服务，为用户努力打造良好体验！