民生保险第九届客户服务节开幕式盛大举办

点击数:23351 发布时间:2014-10-15


日前,民生保险在四川成都举行盛大开幕典礼仪式,全面启动民生保险第九届客户服务节活动。四川保险行业协会秘书长文雄及近四百名客户参加了此次开幕式。


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随着现场音乐的声响起,一台精彩绝伦的“变脸”节目赢得了全场喝彩,也正式拉开了开幕式的序幕。

首先,民生保险四川分公司总经理卞东升向与会嘉宾介绍了公司开业以来快速发展的经营历程、卓越的业绩表现以及浓厚的企业文化,对多年来支持民生保险的新老客户表示了诚挚的感谢。

随后,四川保险行业协会秘书长文雄在致辞中说到:新国十条的推出给保险业创造了一个前所未有的有利环境,也进一步明确了行业的努力方向,无论是为客户、为社会、为国家,服务始终是重中之重,他肯定了民生保险多年来在服务方面的创新举措和优势,并祝愿民生保险今后能蓬勃发展,做大做强。

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最后,在活动现场。各级领导及客户代表共同按亮了水晶球,正式启动了本次客服节活动。

至此,“民生保险第九届客户服务节”将在之后的两个月里全面展开,民生大讲堂、民生助学行、金秋送爽电影会、舞动民生广场舞、民生有礼……等丰富多彩的活动,将搭建起公司与广大客户之间沟通的桥梁,让更多的人了解保险,走近民生。

据悉,民生保险本届客户服务节活动以“关爱民生 传递精彩”为主题,旨在通过各种丰富多彩的活动回馈广大客户,答谢长期以来支持和关心民生保险发展的新老客户、进一步提升公司服务水平,增进与客户的沟通交流与合作,力求为客户带去更为“真诚、简单、快捷、标准、体贴”的服务感受,与客户共享公司成长的硕果。

进一步了解后获悉,今年,民生保险为进一步强化“以客户为中心”的服务理念,全面优化作业流程、升级技术平台、优化组织机构、提升人员素质、创新服务模式,更好地满足客户需求,提升客户体验特别成立了客户体验中心。

据民生保险相关人士表示:今后,民生保险将继续秉持“为民生服务”的企业使命,“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务品质、优化服务环境、完善服务细节,以实际行动为客户提供切实真诚的服务,真正实现以服务树品牌、以服务创价值。