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民生保险多项举措应对茂县山体垮塌事故
来源: 点击数:147 发布时间:2017-06-24 15:02:16

根据四川在线消息,6月24日6时左右,茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌,山体垮塌方量暂无法估算,但灾害造成河道堵塞2公里,40余户100余人被掩埋。
事故发生后,民生保险高度重视第一时间启动应急预案,开通理赔绿色通道,为客户提供更切实的保险保障:
1、24小时报案咨询:可通过微信公众号“民生保险微管家”在线报案或拨打95596。
2、主动上门服务:主动排查客户出险情况,主动协助客户办理理赔
3、无保单理赔服务:针对事故中所有的出险的客户,经确认属于我司客户,免保单理赔。
4、简化理赔单证资料提供:对于因事故出险的客户,简化理赔资料,免事故证明,鉴定材料。
5、取消定点医院限制:对于因事故出险的客户,可以取消所有相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制。
6、取消自费药限制:对于因事故出险的客户,申请医疗费用理赔时,可以取消自付项目、自费药品的限制。
目前,民生保险四川分公司工作人员正持续跟进事故情况,如发现有客户出险情况,将第一时间提供理赔服务。
 



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