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民生保险启动17号台风“鲇鱼”应急预案
来源: 点击数:900 发布时间:2016-09-28 16:10:27

  根据中央气象台消息,今年第17号台风“鲇鱼”已于今天凌晨4点40分前后在福建泉州市惠安县沿海登陆,登陆时中心附近最大风力12级。预计将给福建大部、浙江东南部、广东东北部、台湾大部等地的部分地区带来大暴雨,局地有特大暴雨,沿海地区有猛烈大风。
  针对本次台风,民生保险高度重视,已于第一时间启动重大突发事件应急预案,成立以执行总裁黄敏为组长的工作小组,持续、密切关注各地受灾情况,开通民生理赔绿色通道,具体举措如下:
  1. 全国统一客户服务专线95596:提供报案咨询服务。
      关注微信公众号:MSBX95596,进行微信报案。
  2. 主动上门服务:主动排查客户出险情况,主动协助客户办理理赔。
  3.无保单理赔服务:针对事故中所有出险的客户,经确认后属于我司客户,免保单理赔。
  4.简化理赔单证资料提供:对于因事故出险的客户,简化理赔资料,免除事故证明,鉴定材料。



   传真:(010)59151885 (021)68371650 邮箱:service@minshenglife.com
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