民生保险执行总裁黄敏赴山东枣庄视察指导“开门红”工作

点击数:15721 发布时间:2019-01-03

2019年1月2日,民生保险执行总裁黄敏先生一行四人莅临山东分公司视察指导“开门红”工作。黄敏总裁一行到达山东枣庄机构后,向奋战在“开门红”一线的基层队伍表达了新年的问候,鼓励大家保持良好的状态,奋力打赢“开门红”。


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黄敏总裁参加了枣庄本部主管业务例会,在具体听取了枣庄中支“开门红”工作情况汇报后,与枣庄本部业务主管队伍进行了亲切地沟通与交流。


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黄敏总裁指出,我们应坚持做期交保障型产品,2018年是寿险业特殊的一年,大家应该从2018年的经历中吸取教训,在产品销售过程中深入了解用户的状态,去发现、归纳、引导、满足用户需求,帮助用户解决问题。他进一步指出,业务人员的工作职责是要与用户一起分析家庭财务风险,向用户清晰地介绍个人及家庭未来可能会遇到的生老病死所等问题所带来的财务问题,帮助用户将无法预知的风险通过合理的保险规划实现转移,真正地做好家庭财务风险管理。


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黄敏总裁强调,真正回归“保险姓保”的本质,对于保险营销而言,不仅仅是销售保险产品和价格,关键是要深入挖掘用户的个性化需求点。在当下的互联网时代,信息传播趋于对称,营销队伍不能仅做保险产品的搬运工,更应该做用户需求的挖掘者,通过挖掘并满足不同用户群体的差异化需求,为用户送去保险保障。现在寿险营销更多的是仅向用户销售产品,而不是真正帮助用户规划需求,业务人员工作的本质应该是建立用户需求的产品导向,将用户需求归纳、提炼、引导、整合出来,根据用户“对的”需求提供产品,让用户有感觉,提升对我们服务的“好感”,真正体现出我们工作的价值。他进一步强调,我们的业务队伍需要跳出固有的思维模式,深入了解用户,提升挖掘、满足用户需求的能力。


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新起点,新征程,黄敏总裁亲临山东指导工作,不仅让大家对“唤醒需求,引发共鸣”的认知有了更深理解,更极大地鼓舞了全体民生人决胜开门红的坚定信心。2019年全体民生人必将同心协力,奋力夺取“开门大红”!